Devis gratuit sous 24h — +33 X XX XX XX XX Installation et SAV en France — Devis gratuit sous 24h
Nos services

Votre machine, du devis à la production série — et après.

Vente, installation clé en main, formation sur site, maintenance préventive et SAV en France. Avec, en plus, un Assistant IA technique disponible 24h/24.

24/7
Assistance technique immediate
France
SAV & pièces détachées en stock
2 ans
IA technique offerts à l'achat
10+
Années d'expérience CNC
4 piliers

De l'analyse du besoin au suivi sur site

Chaque étape est pilotée par un interlocuteur technique dédié — pas de relais, pas de perte d'information.

01

Vente & Conseil

  • Analyse de besoin gratuite
  • Selection modele & options
  • Devis sous 24h
  • Financement & leasing
Demander un devis
02

Installation cle en main

  • Transport securise grande piece
  • Mise de niveau laser
  • Raccordements fluides/elec
  • Essais de coupe + certificat
Voir le process
03

Formation

  • Formation operateur sur site
  • Programmation ISO/FANUC/Siemens
  • Maintenance 1er niveau
  • Documentation bilingue
Programme de formation
04

Maintenance & SAV

  • Assistance technique immediate 24h/24
  • Pieces detachees en stock en France
  • Contrats preventifs annuels
  • Intervention rapide via reseau SAV France
Notre SAV en detail
Une première mondiale · Machine-outil

Un expert technique CNC à chaque poste, 24h/24.

Formé sur les commandes numériques Fanuc, Siemens, Heidenhain et Mitsubishi, puis personnalisé par nos techniciens sur vos propres manuels. Votre Assistant IA guide vos opérateurs en cas d'alarme, redémarrage ou question technique — nuit, weekend et jours fériés compris.

2 ans d'accès offerts à l'achat d'un centre d'usinage Baofeng. Également ouvert aux ateliers équipés d'autres marques sur étude.

1èreMondiale machine-outil
24h/24Nuit, weekend, fériés
Sur mesureFormé sur vos machines
2 ansOfferts à l'achat
Contrats de maintenance

Trois niveaux pour votre parc machines

Du suivi de base au contrat intégral avec garantie temps de réponse — choisissez selon la criticité de votre production.

Essentiel

Pour les ateliers qui maîtrisent le 1er niveau de maintenance

  • Accès Espace Client
  • Assistant IA technique 24h/24
  • Support hotline 5j/7
  • Pièces détachées tarif catalogue
  • Visite préventive annuelle
  • Intervention sur site prioritaire
Demander un devis

Intégral

Pour la production critique 24/7 — Zéro downtime

  • Tout le plan Confort
  • 2 visites préventives annuelles
  • Kit pièces d'usure sur site
  • Main-d'œuvre incluse sur intervention
  • Hotline 7j/7 · suivi dédié
  • Rapport annuel & préconisations
Demander un devis
Les contrats sont calculés en fonction du nombre de machines, leur âge et leur utilisation. Nous vous proposons une formule sur-mesure après audit de votre parc.
Nos engagements

Des règles claires, sur papier.

24/7
Assistance technique IA
Réponse en quelques minutes
France
Stock pièces détachées
Pas d'import à chaque panne
1 an
Garantie constructeur
Pièces & main-d'œuvre
1
Interlocuteur dédié
Du devis au suivi long terme
Questions fréquentes

Ce que les industriels nous demandent.

Comment fonctionne la garantie ?

1 an pièces et main-d'œuvre en standard. Extension possible jusqu'à 3 ans. Le constructeur intervient sur défaut de fabrication, notre équipe France gère les interventions et les pièces.

Les pièces détachées sont-elles vraiment en stock en France ?

Oui. Nous maintenons un stock des pièces d'usure et composants critiques (roulements, vis à billes, capteurs, cartes, servomoteurs) sur notre plateforme logistique en France. Pas de dépendance à un envoi depuis l'étranger pour une vis ou un capteur.

Quel délai entre une demande SAV et la résolution ?

L'Assistant IA technique répond en quelques minutes et résout la majorité des problèmes opérateur immédiatement (alarmes, redémarrages, réglages). Pour les interventions sur site, nos techniciens partenaires couvrent la France métropolitaine : planification selon la criticité de votre contrat.

La formation opérateur est-elle comprise ?

Oui. 2 à 3 jours de formation opérateur et maintenance 1er niveau sont inclus dans la mise en service, sur votre site avec vos pièces. Formations complémentaires disponibles (programmation avancée, 5 axes, paramétrage).

L'Assistant IA fonctionne-t-il sur des machines d'autres marques ?

Oui, sur étude personnalisée. L'IA est pré-formée sur Fanuc, Siemens, Heidenhain et Mitsubishi. Nous la personnalisons ensuite avec vos manuels et votre base de connaissances interne — quelle que soit la marque de la machine.

Proposez-vous du financement ?

Oui. Crédit-bail, leasing, LOA — nos partenaires financiers s'adaptent à votre structure. Simulation de mensualité en même temps que le devis machine. En savoir plus →

Services & SAV

Un projet machine ou un besoin SAV ?
Un interlocuteur technique vous recontacte sous 24h.

Décrivez votre besoin en quelques lignes. Analyse gratuite, recommandation machine ou contrat de maintenance sur-mesure.

  • Analyse technique gratuite
  • Proposition chiffrée sous 24-48h
  • Un interlocuteur dédié du début à la fin
  • Sans engagement
Ou appelez-nous directement
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